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喜讯!嘉荣SPAR超市星河城店孙小平荣膺“2020年度CCFA金牌店长”称号
发布时间:2020-11-21     阅读:106


1119-20日,由中国连锁经营协会(CCFA)主办的“2020中国全零售大会”在上海国家会展中心举行。大会以“双循环格局下的零售新起点”为主题,行业同仁齐聚一堂,共同探讨零售行业的发展新模式与新格局。


会上,2020年度“CCFA金牌店长”名单正式揭晓,嘉荣SPAR超市星河城店店长孙小平荣获“2020年度CCFA金牌店长”荣誉称号。





备受认可!

嘉荣SPAR超市首位店长荣膺“CCFA金牌店长”称号


据了解,“CCFA金牌店长”评选是中国连锁行业衡量店长工作最具权威的奖项,从连锁大卖场、超市、百货、便利店、购物中心、专业专卖店等多个业态中产生,由千家知名企业内部推选优秀的门店店长,经过中国连锁经营协会和行业知名专家层层评审。


嘉荣SPAR超市孙小平店长在众多行业内优秀的参选店长中脱颖而出,获得本次“CCFA金牌店长”的荣誉,充分证明了这位85后店长的业务能力、管理能力及业绩水平等专业素质获得了中国零售行业内的高度认可。




这也是嘉荣SPAR超市首位摘取“CCFA金牌店长”荣誉的店长。据小嘉了解, 85后出生的孙小平店长是从门店一线岗位一路成长为店长,不仅门店经营业绩位列连锁优秀门店代表前列,在门店优化服务、顾客体验等方面均有不俗的表现。此次获奖,也从侧面折射出嘉荣丰富的零售人才管理能力和经验,是对嘉荣人才培养模式的盖章肯定。


大会期间,孙小平店长还参与到1119日召开的CCFA金牌店长论坛活动中,与行业同仁共同探讨在新消费习惯下零售门店的挑战与应对,为企业与行业未来的发展探索出路。







 

新消费习惯下,

为都市人群打造高品质的消费体验


在消费升级、竞争激烈的今天,消费者对于商品品质、服务质量、消费体验的需求越来越高,如何赢得消费者的青睐成为嘉荣线下门店的当务之急。作为门店的负责人,在为顾客提供最佳购物体验的过程中,更是起着不可替代的重要作用。


嘉荣SPAR超市星河城店地处东莞市东城核心商圈。作为门店店长,孙小平带领团队始终坚持商品力为核心竞争力,不断提升服务品质,优化消费者购物体验,并与时俱进迭代更新。为了呈现精益求精的消费体验,20208月,星河城店整改升级,致力于凝聚最新零售经验及工匠精神,为广大消费者打造高品质购物体验。





“星河城店的消费群体主要为Z世代、新锐白领、资深中产等,针对顾客的需求,门店商品定位为高品质、优选,通过差异化经营,星河城店着力展现高品质的‘菜市场’。”


孙小平表示,众所周知,生鲜商品易损耗,尤其是水产,经营难度较高,但门店在任何情况下都不能忽略消费者的需求,做好生鲜是门店经营的重中之重。孙小平进一步表示,除了做好“早市”,也会特别重视“晚市”。每天中午时段开始,门店便为“晚市”精心准备,将浆果类、热带水果、菌菇类、根茎类蔬菜、牛肉类、虾类、冻鲜类海鱼等品质商品量感陈列,也会准备众多便利食材,满足“晚市”年轻消费群体,比如通过对切片水果、净菜、鱼肉丸等品类深加工进而增加商品丰富度。








值得一提的是,门店的餐饮堂食为广大顾客提供了逛吃的休息场地。在这里,丰富的即食特色美食、高品质预制海鲜、即买即做的加工服务,使其成为家庭消费者及其亲友的聚餐首选所在。


此外,通过不断追求完美的购物体验营造,嘉荣SPAR超市星河城店吸引更多热爱生活的消费者,共同找回当今社会消失的亲近感和归属感,打造一个温暖舒适的购物场所。






正是遵循顾客为先的理念,星河城店很快引起市场热捧。作为零售行业的盛会,本次大会无论是权威性、认知度还是参会规模,都极具行业影响力,能在此次会议上受到业内的认可,是嘉荣SPAR超市一直以来深耕服务、拓展品牌的最好回报。


始终以顾客需求为导向,成为市民喜爱的首选品牌是嘉荣不变的追求;让服务没有距离,让优质服务无处不在,是嘉荣人共同的使命。